Sezon dışı doluluk sorunu bitti. Sosyal medya, otelin en güçlü rezervasyon kanalı oldu.
Temmuz-Ağustos doluyoruz zaten, ama Nisan'da, Eylül'de boş kalmak çok can sıkıcı. Sosyal medyamız vardı ama kimse görmüyordu, rezervasyon sitelerindeki rekabete yetişemiyorduk.
Aethel Boutique Hotel, İznik'in en güzel lokasyonlarından birindeydi — nazik personel, temiz odalar, mükemmel kahvaltı. Ama dijitalde varlığı yok sayılırdı. Instagram'daki son gönderi 4 ay önceydi, Google puanı yoktu, web sitesi trafiği yok denecek kadar azdı.
Her oda, kahvaltı masası, göl manzarası ve bahçe için profesyonel fotoğraf çekimi. İzleyici "Bu otelde kalmak istiyorum" desin diye her kareyi özenle seçtik.
Her mevsim için ayrı hikaye: İlkbahar kaçamağı, yaz tatili, sonbahar huzuru, kış keyfi. İnsanlara "şimdi gelmek zorundayım" hissi verdik.
Google Business profilini güncelledik, fotoğraf ekledik. Booking.com ve diğer platformlardaki profiller optimize edildi. Müşteri yorum stratejisi oluşturduk.
Seyahat ve yaşam tarzı içerik üreticileriyle iş birliği yaptık. 3 farklı influencer ziyareti, 500K+ kişiye organik ulaşım sağladı.
Nicaea Studio ile çalıştıktan sonra Nisan ve Ekim aylarının doluluğu inanılmaz arttı. Artık "sezon kapandı" demiyoruz, işimiz yıl boyu devam ediyor. Sosyal medyanın bu kadar güçlü olacağını düşünmezdim.
Turizm sektörüne özel sosyal medya ve içerik stratejimizi konuşalım.